這種ERP系統核查工作實際是在做無用功

發布時間：2020-02-25 瀏覽次數：

前段時間跟朋友聊起他們公司持續了好幾年的ERP核查工作，此時他正在一家分公司做核查。ERP核查工作我是知道的，一個季度一次，每個模塊出一個人去子公司巡回巡查，主要核查ERP系統的使用情況。

核查工作主要有主數據的核查，單據的核查，系統操作情況核查等。在子公司核查期間還會順便解決操作人員的操作問題等。基本上數據類的核查在集團總部就能做了，從系統中導出來分析，真正去子公司駐場的估計也就只有5天左右，還要扣減來回路上花費的時間。核查過程發現的數據問題等也只是拋出來，很少能做到及時跟進。

因此ERP系統核查的工作也被戲稱為“喝茶”，到那邊喝喝茶就回來了。

雖然說，ERP系統上線之后是應該定期做巡檢，使系統運行工作能夠更加順暢高效，就跟汽車一樣需要定期保養。但上面這種ERP系統核查工作實際是在做無用功，浪費時間而已。

核查工作停留在系統表面，數據層級，流于形式，沒有深入，不知不覺中已經把ERP系統的應用當做是一款軟件的使用看待，只要喂給它的素材數據和它吐出來的成品數據是否正確就可以了。

我們常說ERP系統的應用是伴隨著企業業務及戰略規劃持續發展完善，要盡可能貼近業務、流程和管理。隨著時間的推移以及人才流失銜接等原因，很多工作不知不覺已經脫離了原來上ERP時候的藍圖制定軌道，所以核查工作重點除了數據的核查，還應該在企業業務梳理、流程梳理以及系統集成等方面去靠，這些更是重點。如果只關注數據，忽略其他方面，無異于撿了芝麻丟了西瓜。

管理者老是在說降本增效，但往往對這些無用功視而不見，選擇性忽略，只要能夠在PPT上添上一筆就不會去管什么“降本增效”了。

這種工作就應該拉長時間，半年一次，一次3周，重點核查用戶的新需求，痛點和操作方式，業務流程梳理和藍圖的變更點，加強主數據正確性和敏感數據的核查，加強用戶的培訓。將核查出來的問題具體落實到每個責任人，列出相關改進計劃！

有核查制度是好的，但不要變成“喝茶”制度了！

本文作者 | SAP夢心

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