兩難中的成長型企業

“想發展，用電荒；想維持，用工難；想積累，利潤薄”，這是當前我國很多企業生產經營所面臨的現狀。

不可否認，目前，我國經濟發展正面臨著諸多的風險和挑戰：通貨膨脹壓力加大、經濟結構矛盾、增長方式粗放、地方財政金融風險暴露等問題依然存在；同 時，美國和歐盟經濟復蘇乏力，歐美主權債務危機還在持續惡化，世界經濟的不確定性和不穩定性正在上升；發達國家消費主體的購買力下降，對我國的進口需求大 幅減少；再加上我國出口商品的結構受到原材料價格上漲和貨幣升值等影響，競爭力有所減弱……這一系列情況導致我國中小企業的經營成本不斷上升，經營環境日 趨緊張，生存和發展變得尤其困難。

根據這樣的現狀，賽捷軟件ERP Accpac事業部總經理丁勤慧對于“成長型企業”給出了新的定義：成長型企業是指發展具有不確定性，企業規模不穩定，容易發生變化，有機會快速成長的企業。

丁勤慧指出，中國有很多這樣的企業，在三五年內，可以由幾個人或者十幾個人這樣很小的企業規模，快速壯大，變成幾百個，甚至幾千個人的規模；但是也 有可能因為受到外部經濟環境影響，從成百上千人的規模，縮小變成只有幾十個人的企業。這也是成長型企業最為顯著的特點：規模不穩定。其次，這一類型的企業 能夠抓住機會快速發展起來，在中國，有很多促使企業快速壯大的機會，如政策調控和人力、成本等優勢，這一類型的企業一旦抓住機遇發展，就能夠快速擴大企業 規模。但是在國外市場上，這種情況則相對較為少見，國外的企業規模會相對穩定一些。

“我曾經接觸過很多這樣的例子。”丁勤慧向暢享網記者表示，在賽捷軟件的客戶中，不乏在三到五年之間，人員數量從七八十增長到六七百，甚至一兩千人 的企業，并且其營業額和業務覆蓋面積也會在期間發生成倍的增長。而這一類型的企業多是分布在華東、華南等經濟比較發達的省份，而且多是處于產業鏈條下游的 制造行業企業或者貿易類企業。

根據這樣的描述，可以想象，一個比較具有代表性的成長型企業，其發展曲線是這樣的：一個配件制造企業，由于政策優惠或產業發展提速，連續接到了數 個、甚至數十個金額巨大的訂單，企業就馬上加多設備、加多人手，擴大生產規模，并獲得了更多的回報和利潤。當這一切形成了良性循環，企業就可以達到數倍或 者數十倍的增長規模。但是，當遇到金融危機等難以把控的外部環境時，產業鏈上游的需求下降，訂單減少，該企業由于自身抵抗風險的能力較弱，就不得不減產、 裁員，企業規模就不得不萎縮。

曾有專家分析指出，目前國內的成長型企業對于信息化的期望，和其應用現狀之間存在著很大的鴻溝。成長型企業自身的特殊性，決定了他們無法像穩定的大 型企業一樣，提出明確、清晰的信息化需求與演進戰略。同時，由于這類型企業普遍存在抗風險能力較差的因素，也導致其對信息化投資尤其謹慎，成長波動性大會 導致IT規劃部分或全部失效，而快速的變動又讓傳統軟件的應用模式難以配合其快捷的步伐，這一系列復雜的情況使得成長型企業的信息化建設步伐極為緩慢，已 經成了成長型企業信息化的瓶頸所在。

對于這一點，丁勤慧頗有同感，在他所接觸過的客戶中，就有一些規模不是很大的民營企業，卻選用了針對大型企業的ERP產品，而當其生產規模 擴大，組織架構也發生變化時，必須要重新實施與之前結構配套的ERP系統，而修改成本高昂的ERP就成了尾大不掉的難題和雞肋。丁勤慧道出：“企業選擇的 ERP系統不適合，就好像是一個人穿了大幾碼或者小幾碼的鞋，不合腳，走起來難免會跌倒，而找到適合自己的鞋，才能走得好。”