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ERP,可能被用成了EXCEL的效果!

發布時間:2021-12-18 瀏覽次數:
導讀:在ERP行業乃至整個IT軟件服務市場,無關乎系統的強大與否,可能會出現一種情況,軟件商提供A,用戶用成B的效果;像一個ERP系統,部分企業不說是用成TXT文檔效果,但也被用成了類似EXCEL的效果


之所以有這樣的感觸,是由于最近與一朋友閑談得知,他是從事于一家集生產銷售一體的傳統公司財務,主要負責整理原始單據、填寫記賬憑證、對賬、結賬、編制財務報表等;從朋友的敘述中得知,最近他們老板要求管理升級,實現精細的業務財務一體化目標,打破以往的籠統粗曠式管理,從他的語氣中可以看到要實現此目標的困難程度。

針對他們的情況,我一開始以為是他們沒有上專業的ERP系統導致的,但當我繼續交談中了解到,他們目前也是上了ERP系統,還是一家國內排名靠前,專門適用于中小企業的ERP產品;

然后繼續了解到他們公司的日常采購/生產/銷售/財務工作及流程,以及對應ERP產品的功能,初步評估該ERP能夠承載其業務,實現精細業務財務一體化管理的目標,所以我安慰朋友道:那還有什么擔憂的呢?

朋友一臉愁容的娓娓道來,他說道:“要是能把現有系統按標準應用到50%,也不至于現在的處境”,一語道破了他真正擔憂的事情;經過繼續了解,原來他們目前雖然上了ERP,但是業務及其不規范,經常出現以下這些問題:

1.基礎主數據建檔不準確;

2.業務單據錄單不及時且數據不準確;

3.業務流程不規范,未走完完整業務流程;

4.計劃體系完全無作用,跑出結果千差萬別,無參考價值;

5.庫存數據不準,相差太多;

6.成本不準,像是一個黑箱子,只能人為調整;

7.財務無法根據業務原始憑證去生成會計憑證,全憑線下記憶手工錄;

8.財務報表數據非業務驅動結果,都是靠人工輸入修正數據;

9.上系統時,草草了事,使用全靠自己摸索;

10.出問題時找廠商,告知是企業自身問題,未深入解決問題;


針對這樣的應用效果,也難怪老板要求管理升級,朋友也調侃道:“這ERP系統用的,就像是EXCEL一樣,現在真是積重難返”。那么到底是哪些問題導致,這家企業用出了這樣的效果呢?主要的還是兩方面;

一是企業自身問題:

1.管理層對ERP重視程度不高,沒有嚴格約束關鍵用戶按照標準執行,納入考核;
2.沒有設置專人專崗,分工不明確;
3.未深入理解系統,將業務與系統結合起來發揮作用;
4.財務數據未嚴格按照業務憑證為依據生成,導致前后數據脫離;

二是軟件廠商問題:

1.在上系統時,未幫助客戶建立標準流程,制度使用規范;
2.未向客戶傳遞價值思想,建立系統能力價值觀;
3.售后服務不好,沒有及時幫助客戶規避問題;

最終可以發現,再好的系統不經過標準化的應用,最終產生的價值甚至是負數,這樣對于企業又或是軟件商都是一件不想接受或承認的事;

如果你也遇到過類似的情況,可以評論區留下觀點與看法!

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