家裝管理軟件是一款管理工具,可以幫助裝修公司做好協同管理。但是軟件也不是萬能的,所以我們也要結合線下的管理制度和ERP管理系統進行配合,才能達到最好的效果。
家裝ERP系統功能主要都是圍繞裝修這個行業定制化開發的,所以專業性是最強的。
業務部錄單功能:可以通過系統單個客戶錄入,也可以通過excel批量導入歷史客戶。傳統方式就是記錄在本子上,不利于管理。
業務部跟單和預約功能:每次和客戶交流溝通以后,我們可以把每個客戶對應的跟蹤消息添加到系統內,形成完整的跟蹤體系,方便我們后期維護聯系客戶。也方便我們后面流轉到設計部的時候,設計師老師也能很快知道當前客戶的一些基本情況,這樣就實現了各個部門之間的信息化互通。傳統方式,只能記錄在本子上,不方便查閱和流轉。也無法體現出我們現在進入的互聯網辦公的這個層面。
業務部到店統計:銷售人員的主要工作就是獲取客戶,跟蹤維護客戶,最終目的就是邀約客戶上門進店。 客戶上門后,我們就可以在系統內添加客戶直接到店,并可以拍攝照片添加到附件內。如果客戶是預約到店,我們也可以做預約到店的日程安排。到時候系統就會各類消息通知到我們當前的銷售人員以及相關的人員,讓我們積極做好準備工作,做好接待客戶的準備。
業務部跟單頻率設定:裝修公司老板可以在系統內設定跟單頻率時間,多少天內必須要跟蹤回訪一次。如果沒有在系統內跟蹤回訪添加日志,系統內的客戶就會進入到公海客戶。通過這種方式,促進銷售人員積極跟單。
業務部分析報表:我們小叮當erp家裝管理系統提供了多維度多角度的報表分析,比如客戶來源數,新客增加數,跟蹤客戶數,日志添加數,廢單客戶數,到店客戶數,預約客戶數等等。方便我們各位裝企老板查詢多元化數據。
小叮當軟件助力裝修公司信息化建設和發展
小叮當管理ERP在行業內頂尖,實現各種數字化流程管理,獲得數萬家企業的認可。
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