談到裝修公司的項目管理，我們需要先思考一個問題，就是裝飾公司的項目有什么特點，它的本質(zhì)到底是什么？

其實從商業(yè)的角度來看，無論是哪個行業(yè)，邏輯幾乎都是一樣的，無非就是生產(chǎn)出產(chǎn)品，然后交給用戶并給用戶帶來價值，然后用戶為此買單，實現(xiàn)經(jīng)濟的營收和幫助用戶的雙贏。想到這個層面我們就可以看到問題了，裝修項目在產(chǎn)品的維度，具有高度的定制化和非標準化的特點，他不像我們生活中的鞋子衣服家電這樣的產(chǎn)品具有高度統(tǒng)一的標準化屬性，像我們的鞋子和衣服可以做到工廠化流水線的大批量與生產(chǎn)，然后再進行統(tǒng)一的銷售和交付，而家裝需要在施工的工地進行現(xiàn)場的加工，這樣交付的周期會很長，每一個工地的加工事項又幾乎各不相同，這就好比現(xiàn)在買衣服屬于成衣買賣，以前做服裝屬于量體裁衣，裁縫需要針對每一個人的身體進行量身打造出一套衣服來，那這樣的話就帶來了很大的管理分散性，這也就是裝修項目管理的難點所在。

 我們在其他的文章中反復的有提到家裝公司的施工轉(zhuǎn)包的模式，家裝公司要想對工地進行有效的管控，對工長的依賴會很高，雖然內(nèi)部設(shè)有監(jiān)理這樣的角色崗位，但還是很難從根本上去解決工地上的各種各樣的問題，如果一家公司每個月能有幾十上百個工地在運行的話，管理人員的工作量就會大的難以想像，很多公司的做法是通過增加管理人員來實現(xiàn)對所有工地的有效管控，但是人員本身也是需要管理的，這就又加大了整個公司運行的管理成本以及影響了整體的效率。

 到這里我們來總結(jié)一下，家裝的施工項目具有高度的分散性和不確定性，在此基礎(chǔ)上就帶來了非常頻繁和大量的內(nèi)部和外部等多個崗位角色人員的協(xié)同溝通的需求，而在溝通上面，現(xiàn)在很多公司會習慣性地使用微信之類的IM溝通工具，每一個業(yè)主每一個工地都有相應(yīng)的微信群，相信有過裝修施工經(jīng)驗的業(yè)主或者裝修公司的內(nèi)部人員，凡是有在類似的微信群里面呆過的人都會有這樣的感受，就是群里面經(jīng)常像飄雪花一樣傳送各種各樣的通知和需求，一不小心就錯過了，其實這樣溝通效率非常低，所以專業(yè)的事情還是需要專業(yè)的人來做，中國有一句俗話叫工欲善其事必先利其器，像工地管理這樣復雜的工作如果沒有一個成熟的管理軟件很難想象管理人員的忙碌程度。

像小叮當家裝管理軟件，就可以實現(xiàn)一個項目一個答案，將所有的項目搬至線上，實現(xiàn)跟工地相關(guān)的多個角色和崗位人員的云端的實時的協(xié)同溝通，比如說工地施工進度的管理，如果有什么增減項變更、工期的變動，將會使在系統(tǒng)中得到適時地體現(xiàn)和溝通確認，再比如，工地現(xiàn)場每天做了哪些事情，可以像發(fā)朋友圈一樣以圖文和視頻的形式推送給業(yè)主和相應(yīng)的管理人員，再比如跟工地裝修項目相關(guān)的款項和財務(wù)的事項，也可以在系統(tǒng)中進行事先的計劃排期和自動提醒，總之裝修公司要想在根本上解決裝修項目管理難的問題，裝修ERP軟件是永遠繞不開的一項必備的基礎(chǔ)工具！