導讀:說到企業軟件解決方案時,選擇的重要性高過一切。這歸根結底就是最終系統的選擇,但在這之前,您會遇到多個備選方案。這中間有多個流程,包括選擇ERP項目團隊,評估不同的軟件選擇,選擇供應商等等。
雖然麻煩,但是功夫不負有心人。通過系統地評估所有選擇,優勝劣汰之后,最終留下的解決方案就能帶給您最佳的效果。怎樣最高效地完成ERP的選擇?簡而言之,提出問題。以下是您在選擇系統、供應商,以及規劃ERP實施項目時需要知道的41個最重要的問題。
定義要求:
您對該系統的期望值是什么?
您希望用它來克服哪些挑戰?
其他部門有些什么目標?
綜合這些目標,哪些對企業整體的成功而言是最重要的?
有沒有一個系統能解決您所有的當務之急?
要想獲得所有需要的功能,您愿意進行多大程度的定制,可以接受多少費用?
項目的時間框架是怎樣的?
您的預算是多少?
評估ERP供應商:
您的ERP供應商提供什么樣的支持?
價格是多少?
有什么支持規劃?
供應商是否在工作完畢后提供支持?
響應時間有多長?
是否容易聯系上?
您和他們在未來是否還有合作的空間?
供應商在您的行業是否有過類似的實施經驗?
他們有多少和您類似的客戶?
供應商是否實施過您所需要的同種模塊?
供應商的實施計劃是什么樣的?
供應商的從業經驗有多久?
有沒有參考案例?
您和他們聯系過了嗎?
評估ERP系統:
同行業的企業使用什么ERP系統?
年度維護費用是多少?
ERP系統要和哪些系統集成?
您有沒有考慮過云ERP?
會不會過時?
系統是不是根據您的行業量身定做的?
系統的易用性有多高?
和您使用的其他系統是否相似?
考慮到終端用戶的話,他們能否快速地適應系統?
是付一次性許可費還是根據訂閱來定價?
您現在真正使用的模塊有哪些?
您未來可能使用的模塊有哪些?
您在演示中希望看到什么功能?
規劃內部流程:
您會選擇誰來領導實施項目?
您會使用何種ERP實施戰略?
您在整個過程中要怎樣和雇員溝通,讓他們了解情況?
您怎樣提高采用率?
您的雇員會需要何種培訓和支持?
您怎樣衡量系統成功與否?
這就是您在ERP選擇過程中需要問自己的問題,以及需要考慮到的因素。這個清單肯定算不上完整,但是考慮到以上的問題之后,您能夠井井有條地實施ERP項目,離成功更進一步。
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