前言：今年受到疫情影響，很多裝修老板已經意識到互聯網移動辦公的重要性。

1.目前的裝飾管理軟件有很多，但是性價比卻不一樣 。一些裝飾軟件價格貴，但是功能上卻又不足，培訓服務上也跟不上。在選擇裝修管理軟件的時候不要跟隨別人，要根據自己情況進行合理篩選。【小叮當軟件】適用于企業全階段發展，適合裝飾企業全流程管理，適合現在的裝飾企業使用，當然還是建議先了解試用之后再做決定。

2.今天，說一說施工管理。施工管理有施工計劃，施工巡檢，還有材料管理，工人管理這塊，先說說施工巡檢。

施工投訴率居高不少裝企面臨的難題！可以說，不管是老牌的上市裝企，還是新興的互聯網新貴，業主投訴是個繞不開的話題。根本原因還是在于施工還是要靠工人、工長的具體執行，裝企根本無法掌控工地情況。我們也都知道，傳統家裝的陋習這么多年來并沒有得到很好地解決，尤其是依靠人來管理工地。

3.依靠人來管理必然帶來諸如偷工減料、以次充好的問題，畢竟每個人都是逐利的，沒有監管難免出現這些問題。后來裝企在實踐過程中逐步建立的巡檢監管體系，通過巡檢來規范工地施工，避免出現施工質量問題，從而降低投訴率。應該說，巡檢體系建立以后，裝企的投訴率大大降低，中國的裝飾公司也是在這個時期得到了跨域發展，戰勝了游擊隊。但是，不得不說投訴率只是降下來了，并沒有被很好的根除，裝企想要向前一步，消滅投訴的困擾是根本！

我們經過十年時間的研究，設計出一套標準化裝企巡檢流程，并且通過系統實現對巡檢流程的監管，小叮當軟件相信科技的監管一定比人的監管更加規范和客觀。作為一款專為家裝管理而生的軟件，我們的任務就是為行業一直存在的種種弊病提供解決方案，以此為基礎，推動家裝與互聯網的融合。目前，我們的巡檢機制已經融合互聯網實現了信息化，通過信息化管理強化巡檢的專業性，用技術改善痛點。

4.通過將巡檢驗收流程標準化、專業化的方式，提升對工地質量內部外部的監管，從而減少因工程質量問題引發的用戶投訴。在工地現場，監理、設計師、預算等各崗位都可快速使用手機記錄巡檢和驗收內容，并及時將現場照片上傳，還可對項目經理進行罰款處理。相關領導隨時都可打開手機查看每個客戶詳細的巡檢記錄和照片，電腦端也可查看一些統計數據，比如每個工地的巡檢次數以及每次巡檢時間，巡檢位置，巡檢合格數。

5.此外，還可將工地的巡檢內容和照片傳遞到業主端，客戶可直接在微信中查看到工地情況，這樣可提升客戶的體驗度和參與度。通過微信端的互動增加了客戶和裝企的粘性，通過關系營銷一方面增加了二次購買的可能性；另一方面，業主在朋友圈展示新家的圖片就是最好的廣告。畢竟，口碑已成為當今最有用的營銷方式，從某種程度說，是一個潛在的營銷利器。

6.如果裝企一直采用紙質的巡檢驗收，就沒辦法監管到巡檢員是不是真的去了工地，不合格項目有沒有照片為證，領導查看具體數據還必須調出存檔的紙質單來了解，并且也無法一鍵查詢到報表數據，只能人為根據紙質單形成需要查看的統計數據。這種方式不僅效率低，且監管嚴重不到位，根本無法杜絕工地存在的種種偷工減料，質量問題，也無法保障施工工期。

7.對裝企來說，巡檢體系是保證裝修品質，特別的是中大型裝企，同時在建工地多，管理者難以兼顧，巡檢認真履職就是保障公司口碑和形象。通過系統來管理巡檢保證了用戶體驗和裝修質量。