財務管理軟件：這是一般的公司最常用到的管理軟件。基本功能是記賬，生成各種財務報表。擴展功能包括預算管理、成本分析等。

OA軟件（辦公自動化軟件）：初期對OA的定義比較模糊，現在形成了初步的共識。OA最基本的功能包括公司內部信息發布功能、公文流轉功能、審批功能。擴展功能包括協同辦公、知識管理等。

HR軟件（人力資源管理軟件）：基礎的功能包括人事檔案管理、考勤管理、薪酬績效管理、培訓管理等。復雜的可以擴展到人力資源管理的規劃、招聘等板塊。

CRM軟件（客戶關系管理軟件）：通常包括客戶信息管理、商機管理、業績管理、合同管理、回款管理等等功能。現在CRM軟件類型越來越多，使用得當，可以有效提升銷售業績。

PM軟件（項目管理軟件）：通常包括項目進度管理、項目質量管理、項目成本管理、項目變更管理等功能。是保障工程質量、控制項目成本的重要手段。

進銷存管理軟件：可以實現調貨管理和庫存管理。幫助家裝公司實現和供應商的結算等業務。

SCM系統（供應鏈管理系統）：供應鏈管理是指把供應商、制造商、經銷商、零售商、客戶等一條供應鏈上的各個節點聯系起來并進行優化，使生產資料快速高效地加工、分銷成為增值的商品，最后到達到客戶手上。使整條供應鏈的節點的總體利益最大化的過程。供應鏈管理軟件對整個供應鏈系統進 行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程，其目標是要將顧客所需的正確的產品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數量（Right Quantity）、正確的質量（Right Quality）和正確的狀態（Right Status）送到正確的地點（Right Place），并使總成本達到最佳化。目前裝企基本沒有達到供應鏈管理的高度，但這是未來大裝企必須擁有的。

大家一定很奇怪，小叮為什么沒有介紹最常聽說的ERP系統（企業資源計劃系統）？這是因為ERP的核心是基于銷售預測，基于產品的物料清單（BOM)，生成采購計劃、財務計劃、設備計劃、人力配置計劃，從而高效、有序組織生產。但家裝公司的核心是服務，簽訂合同時也只是生成了臨時的材料清單，服務過程中還會發生較多的變化，傳統的ERP是沒有辦法適應的。

大部分家裝公司需要的其實是一套整合CRM、PM、進銷存管理和內外部財務結算的核心業務管理系統，有些像制造業的MES系統。小叮當ERP就是這樣一套家裝公司的核心業務管理系統，可以有效支撐家裝公司開展業務